La falta de calidad en los coches usados y seminuevos es hoy la principal queja de los consumidores de este sector. Una encuesta del Portal Reclame Aqui muestra que los elementos más criticados por los compradores de vehículos seminuevos en los concesionarios son: vehículos defectuosos, retrasos en la entrega y mal servicio, problemas que han sido superados por nuevas empresas de vehículos, como Carflix. 

La aparición de startups en el segmento de la automoción o autotechs está aumentando.

Han revolucionado e innovado el mercado de autos usados, ya que ofrecen servicios que buscan resolver problemas comunes causados por el propio mercado de autos usados y usados. 

Carflix es otro ejemplo de estas startups. Se conecta compradores a vendedores de vehículos seminuevos previamente seleccionados a través de una plataforma online.

¡El resultado de toda esta acción es un negocio justo y honesto donde todos ganan!

El mercado de coches usados es grande.

Solo como curiosidad, en 2019, uno de los mejores del país, se vendieron en Brasil más de 14 millones de vehículos usados y usados. 

Sin embargo, si bien es un mercado grande, el sector está muy fragmentado.

Porque las ventas directas entre vendedores y consumidores no son una prioridad, lo que se traduce en malos negocios y, en consecuencia, pérdida de dinero. 

Antes de crear la Startup, los emprendedores Alan Alan Ladeia y Fábio Pinto trabajaban respectivamente en ventas y operaciones en una red de concesionarios. 

Según el dúo fundador, Carflix surgió de los problemas que surgieron al vender un coche usado.

Porque hay una falta de simetría de información entre el concesionario y el propietario del vehículo y entre el propietario del vehículo y el comprador final. 

El año de fabricación, los kilómetros recorridos y el estado general del coche influyen directamente en el precio de venta sin que muchos propietarios entiendan cómo se define. 

Normalmente, los propietarios pierden entre 20 y 30% del valor del coche en la transacción con el concesionario, dicen Alan y Fábio. 

En el caso de los anuncios online, los compradores no saben si el vehículo ha sido reparado anteriormente y ambas partes temen encuentros inseguros o fraudes, ya sea en documentos o pagos. 

Para minimizar los problemas de quienes compran o venden coches, nació Carflix a principios de 2018. 

La empresa creció 530% en términos de ingresos a lo largo de 2019, ¡algo exponencial!

Sólo en la segunda mitad de 2019, la startup vendió 500 coches. En 2020, debido a la crisis, no se lograron los mismos ingresos. 

La expectativa de la empresa es que en el segundo semestre de este año, con la reapertura económica, se produzca una recuperación paulatina de lo perdido el año pasado. 

La búsqueda de autos usados y usados es ahora mucho mayor que la búsqueda de vehículos nuevos.

Esto se debe a los altos precios que se cobran. 

Las expectativas positivas de Carflix se deben a una inversión de 15 millones de rands en plena pandemia. 

Durante una ronda de inversión liderada por el banco BV, se eligió la startup porque se consideraba un gran activo para la economía del país. 

La nueva inversión debería facilitar el proceso de recuperación de la empresa, que prevé lanzar próximamente al mercado un software de inspección de vehículos.

Este software permitirá que el modelo de negocio escale aún más. 

Con este nuevo software, el cliente sólo necesitaría tomar fotografías del coche y todas las inspecciones y análisis se realizarían de forma remota mediante el uso de inteligencia artificial. 

La forma de operar de Carflix es muy similar a la de otras startups que operan en el sector de compra y venta de vehículos.

Otras opciones que actúan de forma similar son kavak y de InstaCarro, por ejemplo. 

El propietario del vehículo entra en la web de la startup, da de alta el coche y reserva un día para realizar la inspección.

Esta inspección puede realizarse en el domicilio o en uno de los tres centros de inspección que la startup tiene en el Gran São Paulo. 

A continuación, el vehículo se somete a un control documental que va desde el financiero hasta el concurso de reclamaciones.

Además, se realiza un control físico con más de 150 ítems evaluados.  

Si el vehículo es aprobado para la venta, la empresa toma fotografías y publica anuncios en diferentes portales de compra y venta de autos usados y usados. 

Utilizando inteligencia artificial y algoritmos, la startup filtra a los compradores, ofrece financiación en colaboración con bancos y realiza un segundo control en el momento de la venta, además de encargarse de la transferencia de propiedad del flujo de pago. 

Hoy Carflix cobra una comisión de 6% del precio de venta, sólo cuando el coche se vende realmente. 

Si la venta no se completa, el propietario del vehículo no paga nada. 

Esta comisión incluye montos invertidos en publicidad del vehículo en los principales sitios web de compra y venta, contrato entre las partes, cuenta garantizada para seguridad del flujo financiero y 1 año de garantía con cobertura de conceptos de repuestos y mano de obra relacionados con reparaciones de tipo de cambio y motor. 

Carflix Turbo es un método de venta diferente al tradicional utilizado para vender la mayoría de vehículos.

En esta modalidad, el vehículo se ofrece a una red acreditada de socios. Esta es una venta más rápida, como sugiere el nombre. 

Si el propietario del vehículo acepta la propuesta, simplemente programe una inspección en una de las salas de exposición de la empresa. 

Si el vehículo es aprobado después de la inspección, la venta se cierra inmediatamente y el propietario recibe el dinero dentro de las 24 horas. 

Hoy la startup acepta automóviles a partir del año 2005, y entre 2005 y 2009 o con un kilometraje superior a 180 mil kilómetros, el vehículo se venderá en la modalidad Carflix Turbo. 

No se aceptan para el proceso de venta de la startup autos que hayan pasado por subastas, restricciones judiciales, impositivas, administrativas o denuncias por robo y hurto. 

Además, la empresa se reserva el derecho de no aceptar determinadas marcas y modelos, a su discreción y de no revelar ni discutir criterios de aceptación. 

El precio de venta de los vehículos se decide conjuntamente con Carflix.

Se ejecuta en modo turbo donde el rango de precios está predeterminado y puede variar según las condiciones, modelo y accesorios del automóvil. 

La base de datos de Startup tiene información de numerosos vehículos en todo Brasil.

Esto garantiza el precio de venta más justo posible tanto para el comprador como para el vendedor. 

La empresa cree que una venta saludable es aquella que se realiza por una cantidad adecuada y en el momento adecuado. 

Según palabras de los fundadores:

“No tiene sentido dejar un coche anunciado a un precio irreal en el sitio web y no poder venderlo durante un largo periodo de tiempo. Es algo que no le funciona a nadie”.

Una gran ventaja para quienes buscan vender su vehículo con Carflix es poder seguir conduciendo el coche. Hasta que se encuentre un comprador, no es necesario dejar el vehículo aparcado, como ocurre en los concesionarios y aparcamientos. 

Sólo cuando se encuentre una persona real interesada en adquirir el coche el equipo comercial se pondrá en contacto con el vendedor para que el comprador pueda ver el vehículo en persona en el punto de inicio más cercano. 

Esta visita está programada y el coche lo puede llevar directamente el vendedor, o la empresa puede recogerlo con una grúa, lo que sea más fácil en ese momento. 

Cuando se cierra la venta, es necesario entregar el vehículo a la startup para garantizar que no le pase nada. 

Pero esto no es algo de lo que deba preocuparse ningún vendedor, ya que habrá un contrato de consignación que garantiza que el vehículo sólo se entregará después de que se haya confirmado el pago. 

Después de conocer la empresa y cómo funciona, seguro que te estarás preguntando cuál es el proceso paso a paso para vender y comprar un coche con Carflix?

¡Puedes encontrar la respuesta haciendo clic en el botón de abajo!

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